Il servizio è rivolto ai gestori delle strutture ricettive, ai privati con strutture ad uso turistico e a tutti gli altri soggetti che sono tenuti al pagamento dell'imposta come da regolamento del Comune. Per quanto riguarda l'assistenza ai fini dell' utilizzo del portale dell'imposta di soggiorno è necessario rivolgersi ai contatti in calce alla pagina, che sono attivi il lunedì, il mercoledì e il venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

Sono esenti dal pagamento dell’Imposta di Soggiorno:

1. I minori fino al compimento del dodicesimo anno di età e i disabili;
2. I soggetti che assistono degenti ricoverati nelle strutture sanitarie del comune, in ragione di un accompagnatore per paziente;
3. Il personale dipendente della struttura ricettiva ove svolge l’attività lavorativa;
4. I soggetti che alloggiano in strutture ricettive a seguito di provvedimenti adottati da autorità pubbliche per fronteggiare situazioni di emergenza conseguenti ad eventi calamitosi o di natura straordinaria ed i volontari che offrono il proprio servizio in città nel campo del sociale o in occasione di eventi e manifestazioni organizzate dall’Amministrazione Comunale;
5. Gli appartenenti alle forze dell’ordine, ai vigili del fuoco e gli operatori della protezione civile che pernottano per esclusive esigenze di servizio;
6. Autisti ed accompagnatori di gruppi turistici;
7. I soggetti residenti nel Comune di CHIAVARI. 

L’applicazione dell’esenzione, è subordinata alla presentazione al gestore della struttura ricettiva o al proprietario dell’appartamento, del modulo di autocertificazione messo a disposizione dal gestore stesso della struttura, secondo un fac-simileapprovato dal Comune e presente nei documenti allegati.

Tramite il portale, raggiungilile con il link presente in calce a questa pagina, fornito da un operatore esterno, è possibile accedere all'area di gestione dell'imposta di soggiorno.

L’Imposta di Soggiorno è stata introdotta dallo Stato con il D.Lgs. n. 23/2011, che prevede la possibilità di istituire, con deliberazione di Consiglio Comunale, “un'imposta di soggiorno a carico di coloro che alloggiano nelle strutture ricettive situate sul proprio territorio, da applicare, secondo criteri di gradualità in proporzione al prezzo, sino a 5 euro per notte di soggiorno”.

Novità per il 2024:

• La Regione Liguria, in data 6 febbraio 2024, ha adottato la Legge Regionale n. 1 / 2024 ”Testo Unico in materia di Strutture Turistico Ricettive e di Locazioni Brevi”, pubblicato sul Bollettino Ufficiale n. 1 del 14 febbraio 2024, che ha sostituito integralmente la precedente normativa in materia di turismo (Legge Regionale 32/2014).
  I contratti di locazione uso turistico diversi dalla locazione breve ai sensi dell'art. 4 del DL 24/04/2017 n.50 non sono tenuti al versamento dell'imposta di soggiorno.
• Si segnala che il Comune di Chiavari non ha stipulato, al momento, alcuna convenzione con Airbnb per la riscossione dell'imposta di soggiorno. Si invitano, pertanto, le strutture ricettive a continuare a provvedere alla riscossione diretta dell'imposta di soggiorno che dovrà essere riversata al Comune di Chiavari con le consuete modalità.
• Codice Identificativo Nazionale (CIN) link alla notizia

Collegarsi al sito dedicato, tramite il collegamento presente in questa pagina, quindi accedere alla propria area personale e seguire tutte le indicazioni a video. Cliccando sull'icona della casa con 4 stelle si può effettuare l'accesso al portale nel quale sono presenti tutorial per l'inserimento delle dichiarazioni periodiche. I vari appartamenti devono essere registrati sul portale per l'imposta di soggiorno di Chiavari a nome del proprietario.

Non inserire nuove strutture se già presenti nel precedente gestionale. Contattare l'assistenza per il controllo dovuto alla migrazione dei dati.

All’interno del portale sono disponibili i seguenti tutorial:

• Accesso con SPID
• Completare i dati anagrafici
• Completare il profilo della struttura
• Come fare una Dichiarazione imposta di soggiorno
• Delega F24 per versare con il credito d'imposta
• Il Conto di Gestione Mod 21

Per accedere all'area riservata è necessario essere in possesso di identità SPID. La piattaforma prevede l'inserimento dei dati relativi alle presenze, il calcolo dell'imposta e la trasmissione della dichiarazione periodica al comune, a cui poi far seguire il pagamento, utilizzando esclusivamente il codice causale indicato nella dichiarazione.

E' previsto l'invio del conto di gestione direttamente dall'applicativo, con firma digitale o con firma online.

Tramite questo servizio è possibile ottenere tutte le informazioni necessarie e le modalità per assolvere all'obbligo del versamento dell'imposta

Anche per l'anno 2024 l’imposta di soggiorno sarà applicata per il periodo dal 1° marzo al 31 ottobre fino a un massimo di 7 pernottamenti consecutivi nella medesima struttura ricettiva o appartamento ammobiliato a uso turistico.

Per i tempi e le scadenze, leggere con attenzione il regolamento allegato dedicato all'imposta di soggiorno del Comune di Chiavari

Eseguire l'accesso con SPID obbligatoriamente.

In caso il Vostro codice fiscale fosse già presente, verrete collegati al vostro profilo. In caso foste già registrati nel precedente portale e l'accesso non individuasse la vostra posizione è necessario procedere ad una verifica sulla correttezza del codice fiscale.

Al primo accesso verranno controllati tutti i dati e vi verrà chiesto di inserire quelli mancanti. Seguite i semplici passaggi e confermate. Dovrete inserire il documento di identità in PDF. Tenetelo a portata di mano. Per completare l'accesso, vi verranno chiesti i dati catastali delle unità immobiliari utilizzate per l'attività turistica. Dovete inserire foglio, mappale/particella e subalterno, se presente. Premete il pulsante Conferma ed il resto dei dati saranno compilati in automatico. Se la conferma vi avvisa che i dati sono errati, vi chiediamo di controllarli. Se gli immobili sono vostri, all'accesso selezionate" le tue proprietà " per vedere tutti gli immobili intestati al vostro codice fiscale.

Il numero di telefono dell'assistenza Gruppo Delfino è attivo nelle giornate di: lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00